iPhone 13 Pro Max への機種変とLINEトーク履歴引き継ぎのトラブルシューティング

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2021年10月21日

4年ぶりのiPhone機種変!

iPhone XからiPhone 13 Pro MAXへ

タイミングを逃して、二回も機種変出来ずに4年経ってしまってました。写真を撮るのが好きなので、カメラの性能重視の選択。
パソコン並みのお値段だけど・・

iPhone Xちゃんは、バッテリーも全然持たずにぼろぼろになってたので、やっと!バッテリーのことを考えると、2年で機種変していくのが良いのかもです。今回初めてiCloudを使ってのデータ移行。事前にiPhoneのバックアップをiCloudで取り、iPhoneの復元は簡単に出来たけど、LINEのトーク履歴が見つけられず復元できず。

2021年10月22日

前日スタートしたiPhone機種変でLINEトーク履歴引き継げぬ・・

からのmacOS(MojaveからBig Sur)アップデートで、MacBookの中がおかしくなったらしく、OS初期化

ほとんどNASに保存していたとは言え、OSアップデートで初期化される衝撃

全部設定し直し…

Photoshopで作成したフォトカードのデータが飛んだっぽいのが悲しい。

昨日始めてから30時間ほど経過、復旧に向けてまだまだ奮闘中…(こんな感じで滞ってました)

LINE復元の23時直前の23時半に復元成功!!!

やったことまとめ

・1日目のお昼前の11時ごろにiCloud を使ってバックアップをとって、LINEも公式の案内通りに、iCouldにバックアップを取って、アカウント引き継ぎもした
・新しいiPhoneにはiCloudからデータは引き継げたものの、LINEはバックアップ履歴がないと言われて復元できず(何度もLINEを削除して挑戦するも履歴が現れず)
・iCloudからの復元が上手くいかないのかと判断し、iTunesでのバックアップに挑戦。MacBookには246GBのiPhoneをまるまるバックアップできる容量があったのに、容量が足りないとエラーになった(ここでAppleサポートに相談したらよかった!)


・MacOSが古いからか?(最新より2世代前のMojaveだった)と、OSをアップデート。(ここで二日目の早朝)
・OSアップデートで変な動きをするが、なんとなく新しくなったっぽい
・しかしMacbookの中は全て消去されてしまった
・新しいOSではiTunesではなくFInderでバックアップを取ることになるので、バックアップ作成
・バックアップは作成できたが、Macbookの動きがおかしく、新しいアプリをインストールできなかったり、管理者権限が付与できなかったり、セーフブートモード以外ではOSが起動しなかったりする(どう考えてもおかしい)
・ここで無理してFinderから復元せず、Appleサポートに連絡。3人が変わるがわるサポートしてくださり、結局OSから新しくインストールすることに(17時ごろ)
・LINEの復元の期限は36時間なので、23時がタイムリミット・・・ドキドキしながらも、OSをインストールし直し(512GB だが1時間弱で完了)
・FinderからiPhoneを復元 3時間ほどかかり、22時半に完了!
・LINEのトーク履歴の復元も出来た!!
・新しいiPhoneをクリアして、0からインストールしたのに、新しいiPhoneで撮った写真もちゃんと復元されてた、凄いぜiCloud!!
・フォトカードのデータはNASに保存してたので無事でした!

教訓

・ちょっとでも動作がおかしい場合は、無視せずにAppleサポートへ問い合わせる
・タイムマシンはサボらずバックアップをとっておく
・クラウドではなく物理的なバックアップが一番安心・・・なのか?!

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